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주식회사 레드테이블

031-797-8644
오전 09:00 ~ 오후 04:00 / 점심 12:00 ~ 13:00 / 주말, 공휴일 휴무
신한은행 : 140-011-566872 / 예금주 : (주) 레드테이블

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제목 진짜 배송문제 시정조치가 있어보이네요...
작성자 양현****(ip:)
작성일 2020-08-05
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조회수 21
평점 0점

레드테이블 3년이상 이용중인데..


진짜 근래 들어서 배송 문제 심각합니다...


메인에 팝업창뜨는거 보니 저뿐만이 아니라 다른 분들도 느끼고 고객센터에 전화한다고 생각합니다...


떡/분말 같이 주문했는데 떡받고 분말을 이틀뒤에나 받아야하고..


월요일 발송건이 수요일이 되어도 안오고...전화하고 독촉하니 목요일에 받을수 있게하고...


코로나 때문에....이해는 합니다...그런데 레드테이블만 쓰는게 아니라 다른 식자재쇼핑몰들은 배송문제로 3~4일씩 걸리지는 않습니다...


꼭 CJ대한통운 탓만 하지마시고... 거리가 먼 지역은 3시이전에 택배사로 요청하면 당일 배송출발이라도 하는데


꼭 그 다음날 출발해서 이틀,삼일 지나서 수령해야하다니요...


수령하면 냉동떡이 다 녹아서 끓이면 터지지가 않나..그럼 또 반품하고 다시 받고...악순환의 반복입니다...


이렇게 반복되면 레드테이블 측에서도 손해아닌가요?


이런일이 없었는데 요근래 참 속상하네요... 장사를 하니 물건이 없어서 3일 동안 문닫고 있어야하고..


휴가도 보통 다른 식자재 도매사이트는 문자로 휴가 일정 다 보내주는데 그런거 없이 홈페이지 공지만 남기시고....


진짜 속상해서 두서없이 글 남깁니다.. 저뿐만이 아니라 많은 고객들이 같은 의견을 제시하면 뭔가 대책이 필요하지않을까요...


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  • 양현모 2020-08-05 0점
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    스팸글 주문 7월31일 금요일 01시 주문해서.. 물건 8월3일 16시30분 대한통운에 인수되고 8월4일 16시37분 택배상품 이동중이고 8월5일 오후3시30분 아직 이동중....
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